我々はあなたがあなたの購入に100%満足していて欲しいです。何らかの理由であなたがそうでないならば、それが配達されたのと同じ状態であなたのアイテムを単にMysiteに送り返してください、そしてMysiteは交換に向けて購入価格の全額払戻しまたはストアクレジットを提供させていただきます。あなたがそれを着ないか、それを大きさで分類しない限り、あなたのアイテムは返されるかもしれません。すべての新しいアイテムは、配達日から3日以内に返品される場合があります。すべての認定中古商品は、配達日から3日以内に返品される場合があります。 Mysiteが販売するすべての商品は、「認定中古」と明記されていない限り、100%新品です。

注意:払い戻しのために返されるアイテムは、戻りラベルの資格がありません。帰りの船積みは顧客の唯一の責任です。

すべての収益は、我々の収益部による点検に左右されます。返品部は、払い戻しが処理される前に、アイテムが磨耗していないこと、損傷していないこと、変更されていないこと、そして該当する場合はまだオリジナルのタグ、プラスチック、箱、説明書および保証書を持っていることを確認しなければなりません。着用されたか、変更されたか、損害を受けたと判断されるアイテムは返送されます、そして、払い戻しは出されません。あなたの復帰と払い戻しが処理されるために7-10営業日を見込んでください。

国際注文

米国外の住所に送られた商品は最終販売とみなされ、返品することはできません。

2つの簡単なステップ

ステップ1

電子メールで私達に連絡することによってあなたの戻り認可番号(RA#)を要求しなさい
contact.phococoffee@gmail.com

ステップ2

それが配達された日の30日以内に(または公認中古商品のために3日以内に)保険をかけられた、追跡可能な配達を通して原型の事務処理と無料贈り物などのすべての材料を含むあなたの未着用のアイテムを返してください。保険金額は、商品に対して支払われた価格と等しくなければなりません。
注意してください:あなたのアイテムはあなたのRA#が割り当てられた日の3日以内にMysiteに返されなければなりません。

お届け先の住所:
phococoffee.com
08ハング・トロン
Hoan Kiem、ハノイ、ベトナム110206

重要なヒント

パッケージが国内で出荷されるならば、パッケージを海外に送る前に完全に腕時計を調べてください。

円滑な返品プロセスを確実にするために、それが到着したらすぐにアイテムを調べてください。アイテムを着用したり、タグや工場出荷時のテープを取り外す前に、アイテムが良好な状態で正しく機能していることを確認してください。

– アイテムが良好な状態にないか、またはきちんと働いていないならば、それは復帰の資格があるためにすぐに再包装されなければなりません。
– それが着るかサイズを決められるか、またはタグ/工場テープが取り除かれたら、私のサイトは返されたアイテムを受け入れません。

要するに、phococoffee.comは次の場合に商品を交換または返金することはできません。

○着用している商品
○タグ/工場出荷時のテープは削除されています
○商品は実寸サイズになっています。

注文のキャンセル/変更

何らかの理由で注文をキャンセルまたは変更する必要がある場合は、電子メールcontact.phococoffee@gmail.comにすぐにお問い合わせいただくか、現地のライブチャットでご連絡ください。顧客の注文番号、注文に使用した名前、電子メールアドレス、およびキャンセルまたは変更の理由を含めてください。注文が既に出荷されている場合、私たちはあなたの注文を修正またはキャンセルすることができないかもしれません。