구매에 100 % 만족 하시길 바랍니다. 어떤 이유로 든 그렇지 않은 경우, 배송 된 것과 동일한 상태로 품목을 Mysite로 다시 보내면 Mysite는 구매 가격의 전액 환불 또는 교환에 대한 상점 크레딧을 제공하게되어 기쁩니다. 착용하거나 크기를 정하지 않은 경우에만 반품 할 수 있습니다. 모든 신규 품목은 배송일로부터 3 일 이내에 반품 될 수 있습니다. 모든 인증 중고 상품은 배송일로부터 3 일 이내에 반품 될 수 있습니다. 내 사이트에서 판매 한 모든 품목은“인증 된 중고 제품”으로 명확하게 표시되지 않는 한 100 % 새 제품입니다..”

참고 : 환불을 위해 반품 된 상품은 반품 라벨을받을 수 없습니다. 반품 배송은 전적으로 고객의 책임입니다.

모든 반품은 반품 부서의 검사에 따라 결정됩니다. 반품 부서는 품목이 닳았거나 손상되지 않았으며 변경되지 않았으며 해당되는 경우 환불이 처리되기 전에 원래의 태그, 플라스틱, 상자, 설명서 및 보증 카드가 있는지 확인해야합니다. 마모, 변경 또는 손상된 것으로 판명 된 품목은 반송되며 환불되지 않습니다. 반품 및 환불 처리에 영업일 기준 7-10 일이 소요됩니다.

국제 주문

미국 이외의 주소로 보낸 물품은 final  판매 및 반품 할 수 없습니다.

2 단계

단계 1

contact.phococoffee@gmail.com으로 전자 메일을 보내어 RA # (Return Authorization Number)를 요청하십시오.

단계 2

원래 서류 및 무료 선물과 같은 모든 자료를 포함하여 닳지 않은 품목은 배송일로부터 30 일 이내에 (또는 공인 중고 품목의 경우 3 일 이내에) 추적 가능하고 추적 가능한 배달을 통해 반송하십시오. 보험 금액은 품목에 대해 지불 한 가격과 같아야합니다.
참고 : 귀하의 품목은 RA #이 지정된 날로부터 3 일 이내에 Mysite로 반환해야합니다.

배송 주소:
phococoffee.com
20 Hang Be 
Hoan Kiem, Ha Noi, Viet Nam 110206

중요한 팁

패키지가 국내 배송 된 경우 해외로 배송하기 전에 시계를 완전히 검사하십시오.

원활한 반품 절차를 위해 상품이 도착하자마자 검사하십시오. 착용하거나 태그 또는 공장 테이프를 제거하기 전에 품목의 상태가 양호하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

– 품목의 상태가 양호하지 않거나 제대로 작동하지 않는 경우 반품을 받으려면 즉시 재 포장해야합니다.
– 마모되거나 크기가 조정되거나 태그 / 공장 테이프가 제거되면 Mysite는 반품 된 품목을 수락하지 않습니다.

한마디로, phococoffee.com 다음과 같은 경우 품목을 교체하거나 환불 할 수 없습니다:

○ 착용 한 아이템
○ 태그 / 공장 테이프가 제거되었습니다
○ 제품 크기가 조정되었습니다.

주문 취소 / 수정

어떤 이유로 든 주문을 취소하거나 수정해야하는 경우 즉시 이메일 (contact.phococoffee@gmail.com)로 문의하거나 현장 채팅을 통해 문의하십시오. 주문에 사용 된 고객 주문 번호, 이름 및 이메일 주소와 취소 또는 수정 사유를 포함하십시오. 주문이 이미 배송 된 경우 주문을 수정하거나 취소하지 못할 수 있습니다..