Chúng tôi muốn bạn hài lòng 100% với giao dịch mua hàng của mình. Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn không phải, chỉ cần gửi lại hàng của bạn cho Mysite trong cùng điều kiện nó đã được giao và Mysite sẽ vui lòng cung cấp hoàn trả đầy đủ giá mua hoặc tín dụng của cửa hàng đối với trao đổi. Mục của bạn chỉ có thể được trả lại miễn là bạn không mặc hoặc định cỡ nó. Tất cả các mặt hàng mới có thể được trả lại trong vòng 3 ngày kể từ ngày giao hàng của họ. Tất cả các mặt hàng được chứng nhận trước sở hữu có thể được trả lại trong vòng 3 ngày kể từ ngày giao hàng của họ. Tất cả các mặt hàng được bán bởi Mysite đều hoàn toàn mới 100% trừ khi chúng được mô tả rõ ràng là Được chứng nhận trước khi sở hữu.

Xin lưu ý: Các mặt hàng được hoàn trả không đủ điều kiện cho nhãn trả lại. Vận chuyển trở lại là trách nhiệm của khách hàng.

Tất cả lợi nhuận phụ thuộc vào sự kiểm tra của Phòng Trả hàng của chúng tôi. Bộ phận Trả về phải xác nhận rằng mặt hàng đó chưa được mở, không bị hư hại, không bị thay đổi và khi áp dụng vẫn có các thẻ gốc, nhựa, hộp, hướng dẫn sử dụng và thẻ bảo hành trước khi hoàn trả được xử lý. Các mặt hàng được xác định đã bị mòn, thay đổi hoặc hư hỏng sẽ được gửi lại và không được hoàn trả. Vui lòng cho phép 7-10 ngày làm việc để trả lại và hoàn tiền của bạn được xử lý.

ĐƠN HÀNG QUỐC TẾ

Các mặt hàng được gửi đến bất kỳ địa chỉ nào bên ngoài Hoa Kỳ được coi là bán cuối cùng và không thể được trả lại.

2 BƯỚC ĐƠN GIẢN

BƯỚC 1

Yêu cầu Số ủy quyền hoàn trả của bạn (RA #) bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email
contact.phococoffee @ gmail.

BƯỚC 2

Trả lại hàng chưa có của bạn, bao gồm tất cả các tài liệu như giấy tờ gốc và quà tặng miễn phí, qua giao hàng được bảo hiểm, có thể truy nguyên trong vòng 30 ngày kể từ ngày được giao (hoặc trong vòng 3 ngày đối với mặt hàng được Chứng nhận trước sở hữu). Số tiền bảo hiểm phải bằng với giá phải trả cho món hàng.
Xin lưu ý: Mục của bạn phải được trả lại cho Mysite trong vòng 3 ngày kể từ ngày RA # của bạn được chỉ định.

ĐỊA CHỈ GIAO HÀNG:
phococoffee.com 
08 Hàng Trọng
Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam 110206

LỜI KHUYÊN QUAN TRỌNG 

Nếu gói hàng được vận chuyển trong nước, vui lòng kiểm tra đầy đủ đồng hồ trước khi gửi gói hàng ra nước ngoài.

Để đảm bảo quá trình hoàn trả suôn sẻ, vui lòng kiểm tra hàng ngay khi đến nơi. Hãy chắc chắn rằng vật phẩm ở trong tình trạng tốt và hoạt động đúng trước khi đeo hoặc tháo bất kỳ thẻ hoặc băng keo nhà máy.

– Nếu mặt hàng không ở trong tình trạng tốt hoặc không hoạt động đúng thì nó phải được đóng gói lại ngay lập tức để đủ điều kiện hoàn trả.
– Một khi nó bị mòn hoặc có kích thước, hoặc các thẻ / băng nhà máy đã bị xóa, Mysite sẽ không chấp nhận mặt hàng bị trả lại.

Nói tóm lại, Izioutlet.com không thể thay thế hoặc hoàn trả một mặt hàng khi:

Item Vật phẩm đã bị mòn
Các thẻ / băng nhà máy đã được gỡ bỏ
Sản phẩm đã được kích thước.

HỦY BỎ / SỬA ĐỔI MỘT ĐƠN HÀNG

Nếu bạn cần hủy bỏ hoặc sửa đổi đơn đặt hàng của bạn vì bất kỳ lý do nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua email contact.phococoffee@gmail.com hoặc liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp tại chỗ. Vui lòng bao gồm số thứ tự khách hàng, tên và địa chỉ e-mail của bạn được sử dụng cho đơn đặt hàng và lý do hủy hoặc sửa đổi là gì. Nếu một đơn đặt hàng đã được chuyển đi, chúng tôi có thể không thể sửa đổi hoặc hủy đơn hàng của bạn.