SHIPPING POLICY

Vận chuyển tại Hà Nội

Thời gian vận chuyển tại Hà Nội là từ Thứ Hai đến Thứ Bảy 9:00-05:00. Miễn phí vận chuyển áp dụng cho đơn hàng giá trị tối thiểu là 100.000 đồng và trong huyện Ba Đình, Đống Đa, Tây Hồ, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Long Biên và Hoàng Mai, Hà Nội. Sau khi đơn hàng đã được đặt, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thời gian giao hàng. Bất kỳ thay đổi về giao hàng ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi do hoàn cảnh bất khả kháng sẽ được thông báo qua điện thoại.

Vận chuyển ở Việt Nam (ngoài Hà Nội)

Đối với vận chuyển tại Việt Nam (ngoài Hà Nội), chúng tôi sử dụng VNPost Express. chi phí vận chuyển phải được trả trực tiếp cho đơn vị chuyển phát nhanh khi đơn hàng được nhận. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một ước tính chi phí vận chuyển trước khi giao hàng cho bạn.

Vận chuyển cho các đơn hàng quốc tế


Đối với các đơn đặt hàng quốc tế, chúng tôi sử dụng  đơn vị Bưu chính Việt Nam và dịch vụ UPS. Hãy xem lịch trình của tỷ gía cho các đơn hàng quốc tế. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một báo giá chi phí vận chuyển và thêm nó vào chi phí của đơn đặt hàng. Tông giá trị đơn hàng cộng phí vận chuyển sẽ được gửi đến cho bạn thanh toán bằng PayPal. Xin lưu ý rằng chi phí giao hàng không bao gồm thuế hải quan và thuế có thể xảy ra, và bạn sẽ phải chịu chi trả những chi phí này. Vui lòng kiểm tra với cơ quan hải quan địa phương của bạn để biết thêm thông tin. .

KHÔNG CÓ LỆ PHÍ, LỢI NHUẬN TRÊN SHIPPING.

KHÔNG CÓ THUẾ BUÔN BÁN

KHÔNG CÓ GIỚI HẠN VỀ ĐƠN HÀNG TỐI THIỂU.

KHÔNG CÓ GIỚI HẠN VỀ ĐƠN HÀNG TỐI ĐA.

Xử lý vận Chuyển

Chúng tôi tính phí vận chuyển dựa trên trọng lượng của gói.

Gói thường được chuyển đi trong vòng 1-2 ngày (Thứ Hai – Thứ Bảy) sau khi nhận được thanh toán và sẽ được vận chuyển bởi đơn vị chuyển phát nhanh. Chúng tôi giao hàng trên toàn thế giới. Các chi phí vận chuyển tùy thuộc vào tổng trọng lượng của lô hàng và các điểm đến. hệ thống cửa hàng của chúng tôi tính tổng trọng lượng của gói của bạn trong quá trình mua sắm của bạn, có thể được xem trong giỏ hàng.

Nếu đơn hàng của bạn đạt ngưỡng 20kg, bạn muốn đặt hàng số lượng lớn xin vui lòng liên hệ với chúng tôi trước.

Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một liên kết để theo dõi gói của bạn trực tuyến. phí vận chuyển bao gồm việc xử lý và phí đóng gói cũng như chi phí bưu chính.

Gói hàng được vận chuyển được bọc và bảo vệkĩ càng.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển xuyên đêm và chuyển phát nhanh qua đêm . Tuy nhiên, trên trực tuyến thì không có sẵn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại contact.phococoffee@gmail.com và chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp đỡ bạn với điều đó.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thời gian hoặc sự chậm trễ liên quan đến VN Post hoặc UPS. Do đó, chúng tôi không hoàn trả tiền của bạn vì sự chậm trễ liên quan đến VN Post hoặc dịch vụ UPS. Trong những trường hợp bình thường, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền nếu vấn đề giao hàng xảy ra sau khi chúng tôi đã gửi các gói.

Các trường hợp ngoại lệ mất hàng hoặc sản phẩm bên trong gói hàng bị hư hỏng.

XIN LƯU Ý:

1. Thời gian vận chuyển, đóng gói, thời gian xử lý không nằm trong quyền hạn xử lý của chúng tôi, điều này thường diễn ra trong vòng 01 ngày làm việc và sẽ không thể dài hơn bốn ngày làm việc.

2. Ngày làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy. Chủ nhật là ngày cuối tuần; chúng tôi không xử lý các đơn đặt hàng vào những ngày này.

3. Các đơn đặt hàng vào Chủ Nhật được xử lý và vận chuyển đi trong 2-4 ngày làm việc trong tuần tiếp theo.

4. Nếu bạn chọn một phương pháp vận chuyển nhanh như dịch vụ Chuyển hang ưu tiên của UPS, nó không có nghĩa là chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý yêu cầu của bạn trong bất kỳ trường hợp nào. Nó sẽ được xử lý theo cách thông thường, trừ khi bạn liên hệ với chúng tôi trước hoặc tại thời điểm đặt hàng của bạn và sắp xếp cho sự ưu tiên.

5. Dịch vụ UPS là nhanh hơn so với các dịch vụ VN Post. Nhưng vận chuyển Phí dịch vụ UPS tốn kém hơn so với dịch vụ VNPost. Thời gian vận chuyển của UPS là 1-7 ngày, tùy theo địa điểm được chuyển tới. Thời gian vận chuyển của VNPost là 15-20 ngày, tùy theo địa điểm được chuyển tới